Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur notre boutique hébergée par Shopify. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

1. Informations générales

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur notre boutique en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

2. Produits

Nous faisons notre maximum pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, de légères différences de couleur, de taille ou d’apparence peuvent exister selon les écrans ou la fabrication.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable et incluent les taxes lorsque cela est précisé.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.

4. Commandes

Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas :

• de suspicion de fraude ;
• d’erreur de prix ;
• d’indisponibilité du produit ;
• de non-respect de nos conditions.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de paiement partenaires.

Nous ne conservons aucune information bancaire.

6. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Le client est responsable des informations de livraison fournées lors de la commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• le transporteur ;
• les douanes ;
• une adresse incorrecte fournie par le client.

7. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’informations concernant les retours, échanges et remboursements.

8. Limitation de responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou de notre site internet.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (images, textes, logos, designs) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises aux lois en vigueur dans le pays d’exploitation de l’entreprise.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

📧 FCPalestinesav@hotmail.com